Retourneren

Niet helemaal happy met je bestelling? No worries! ♥ Je kunt je items binnen 14 dagen na ontvangst annuleren en retourneren (tenzij anders aangegeven). 

Bij het retourneren, zijn een paar dingen van belang:
1. Zorg ervoor dat het item ongebruikt is en in de originele verpakking wordt teruggestuurd. Als het item meer beschadigd is dan nodig om het te proberen, moeten we helaas een waardevermindering in rekening brengen. Behandel het item dus met liefde en zorg ervoor dat het goed verpakt is voor de retourzending.

2. We vragen om het item binnen 14 dagen na het aanmelden van de retourzending te ontvangen. Zodra je de retour hebt aangemeld, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort. We behouden ons het recht voor om de terugbetaling uit te stellen totdat we het item hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je het hebt teruggestuurd.

3. De retourkosten zijn voor rekening van de koper. 

Hoe kan ik mijn item(s) retourneren?
Je kunt je bestelling retourneren door contact met ons op te nemen via info@leloutti.nl  💌 Vergeet niet je ordernummer en de items die je wilt retourneren in de e-mail te vermelden. We sturen je dan een retourlabel. Zodra we je retourzending hebben ontvangen, zorgen we voor een terugbetaling, waarbij de retourkosten in mindering worden gebracht.